Что предпринять владельцу кредитной карты при росте задолженности по ней?
У возникновения долга по кредитке несколько причин. Первая причина — наличие платежей, о которых может не знать клиент – это штраф за неизрасходованный лимит денег, комиссия за снятие наличных, которая может быть достаточно высокой, дорогая оплата обслуживания карты. Эти моменты могут превратиться в солидный долг.
Вторая причина возникновения долга — это непогашенные ежемесячные платежи, начисленные за обслуживание онлайн-банкинга. Третья причина, по которой возникают долги держателя карты, это пополнение кредитной карты в момент окончания льготного периода переводом через терминал, с которого деньги поступают в банк с задержкой. Необходимо сохранять чеки терминалов.
После окончания расчетов по кредитной карте необходимо закрыть карту и банковский счет, привязанный к ней, так как банк может начислять на нее выплаты и после окончания расчетов. В заявлении нужно это указать.
Итак, возник долг по кредитной карте. Что делать? В случае просрочки платежей по карточке, банк может заблокировать доступ к кредитке. Тогда нужно немедленно обращаться в отделение фин.учреждения и исправлять ситуацию. Можно договориться о реструктуризации долга, то есть остановить платежи и составить новый график их погашения.
Коллекторы работают с долгами, превышающими 10% кредита, поэтому меньшую сумму задолженности банки списывают. Если у человека возникшие финансовые трудности временные, можно попытаться найти необходимую сумму.
Когда кредитополучателя возмущают своим размером начисленные проценты, можно обратиться в Роспотребнадзор или к финансовому омбудсмену. Если же нет возможности самому внести очередной платеж, можно выдать нотариальную доверенность и предоставить ее в банковскую кассу. Если нет средств на полный очередной платеж, нужно внести его хотя бы частично.
