Могут ли банковские работники звонить родным и близким должника?

Быстрые займы в несколько тысяч рублей или же кредиты с серьезными суммами пользуются огромной популярностью среди населения нашей страны. Но в связи с ухудшающимся финансовым положением, возникает все больше ситуаций, когда выплаты по кредитам и ипотеке просрочены, займы не возвращаются и оплатить их попросту нечем.

Тогда может начаться настоящий террор не только должников, но и их близких людей. Имеют ли право банки звонить родственникам должника? Прежде всего, стоит знать, что работники кредитных организаций всегда заключают договор со своими клиентами, в которых подробно расписываются пункты, содержащие уведомления о том, где и у кого следует искать информацию о местонахождении должника в случае невыплат или форс-мажорных обстоятельств. Безусловно, люди, нуждающиеся в деньгах, и не придадут этим пунктам особого внимания. Они охотно дают всю необходимую информацию и вскоре забывают об этом.

Когда клиент имеет задолженность, кредиторы начинают активно звонить по всем тем номерам, которые были оставлены при составлении договора. Юридически банки имеют право звонить родственникам должника. Однако, в таких разговорах не должна раскрываться банковская тайна. То есть сотрудники не имеют право звонить близким людям должника и говорить сколько, когда и на какие нужды был взят кредит или займ. Все что они могут сказать – это, что такой-то такой человек имеет просрочку по выплате кредита и что, если у вас есть возможность, то предупредите его и передайте, чтобы он в самое ближайшее время обратился в тот банк, где был взят кредит. Это все, что могут сказать родственникам или знакомым. При этом не стоит пугаться таких звонков, ведь они не имеют юридическую силу. Присутствует добровольное право помогать банку в поиске должника или нет. Если хотите, то просто сообщаете, где можно найти своего родственника. Если нет, то говорите, что ничем помочь не можете и просите больше не звонить.

Немного другая ситуация вырисовывается, если вы записаны, как поручитель в данном договоре. В этом случае, вы должны отдавать полный отчет в серьезности ситуации и всячески посодействовать банку в поисках должника. Ведь банк имеет возможность потом взыскать задолженность с вас. Однако, записать вас поручителем без вашего ведома и личного присутствия в договор кредитования практически невозможно. Но если такое случилось, то это нарушение Российского Законодательства, и вы можете обратиться в суд для восстановления справедливости.