Можно ли вернуть товар, который купили в кредит

Иногда приходится возвращать вещи обратно. Причин множество. Но, если покупая за свои деньги, процедура ясна и понятна. То, используя кредит, люди впадают в ступор.

Вообще многое зависит от типа товара. Ряд покупок возврату и обмену не подлежат, если не бракованные. Узнать актуальный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, можно в Постановлении Правительства No2463 от 31.12.2020.

Если товар окажется бракованным, его можно вернуть в течение гарантийного срока. Правда продавец проведет экспертизу, которая займет до 10 дней, чтобы удостоверится в заводском браке. Если по результатам подтвердится его наличие, ритейлер предложит отремонтировать вещь, заменить на аналогичную или отдаст деньги.

Иногда гражданам предлагают расширенную гарантию. Нужна она чтобы клиент смог вернуть или обменять что-либо, не дожидаясь окончания экспертизы.

Что не входит в список невозвратного, можно принести продавцу в течение 14 дней по любой причине. Делается это при условии, что покупатель еще не пользовался вещью и она сохранила первоначальный вид. Также потребуется предъявить товарный или кассовый чек.

В случае с займом, процедура выглядит примерно так.

Заемщику придется прийти в магазин, написать заявление в двух экземплярах с указанием причины отказа от покупки. Экземпляр с отметкой продавца нужно оставить. Магазин выдаст акт, аннулирует договор купли-продажи.

Если продавец примет товар на экспертизу, акт о возврате выдадут после завершения. А клиенту придется выплачивать кредит.

Когда у заемщика на руках будет акт магазина, его вместе со своим экземпляром заявления на возврат несут в банк. В отделении нужно подать заявление о расторжении кредитного договора.

После расторжения ритейлер должен перевести банку стоимость покупки, а финансовое учреждение — закрыть долг.

Если по результатам экспертизы вещь признают бракованной, банк должен возместить уплаченные проценты по кредиту. В случае сдачи по собственному желанию, проценты не возвращают. Также не вернут стоимость дополнительной гарантии.