Когда долг могут передать коллекторам, а когда — нет
Передача любых долгов граждан возможна, если это положение подтверждено договором финансовой организации с заемщиком. К такому выводу пришла Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, получив на рассмотрение иск клиентки банка к коллекторам, которым была совершена переуступка задолженности.

Сначала должница обратилась в районный Новосибирский суд. Она имела значительные задержки платежей по кредитке. Банкиры передали обязательства коллекторам. Гражданка не была извещена об этом, компания сразу подала судебный иск. Женщина проиграла местным судам, подала заявление Верховному. Он принял сторону истицы.
Отсылка была на п.51 постановления пленума № 17. Там сказано, что при уступке прав, судебным инстанциям надо следовать пунктам закона «О защите прав потребителей». А там нет прописанной возможности передачи долга коллекторам. Это реально, при согласовании варианта заранее через договор.
Когда все прописано, передать агентству можно только просрочку. Если платежи проходят вовремя, продать ссуду можно учреждению с банковской лицензией. К примеру, оно на стадии банкротства, производит распродажу кредитного портфеля.
При накоплении недоимки овердрафтной картой, несколько месяцев банковские сотрудники пытаются взыскать долг своими силами. Когда должник не думает платить, учреждение начинает действовать согласно статье 382 Гражданского кодекса РФ.
Организация обычно не судится, когда сумма небольшая, а заключает договор с коллекторами. Компания действует по поручению банка, представляя его интересы. Также заимодатель может продать задолженность, уступив права агентству.
Его нельзя передавать, если этот пункт прописан в договоре. Недопустимо передавать долг по алиментам, любого рода компенсации, особенно за негативные последствия для здоровья и жизни. (ст. 383 ГК РФ)
В ст. 7 закона 230-ФЗ написано, что у коллекторов нет прав контактировать с должником, если у него идет процедура банкротства, он недееспособен, имеет ограничения дееспособности, проходит стационарное лечение любой больницы, инвалид 1 группы, не достиг совершеннолетия.
Есть еще ограничение. В июле 2019 принят федеральный закон № 214-ФЗ. Он разъясняет, что просрочки граждан за коммунальные услуги могут взыскать самостоятельно непосредственно управляющие компании, водоканал, газовщики, поставщики отопления.
