Безопасно ли заказывать банковскую карту на дом
Доставка «пластика» на дом или на работу – популярная услуга, которая помогает сэкономить время на поход в отделение. Заказ или перевыпуск карточки осуществляется через мобильное приложение, а курьер привезет ее в удобное клиенту место. Однако насколько это безопасно?
Пандемия инфекции коронавируса сильно увеличила выпуск пластиковых карт, заявила Алма Обаева, возглавляющая правление Национального платежного совета. Именно в последние несколько лет люди начали активно использовать оплату безналичным расчетом вместо привычных денег. Воспользовались ситуацией и мошенники.
Так жительница Москвы заказала на дом доставку карты известного финучреждения. Курьер заполнила документы о получении посылки и сфотографировала клиента с паспортом в руке – это стандартная часть подтверждения личности, когда карточка выдается не в отделении. По прошествии времени женщина стала получать звонки из организации, выдающей микрокредиты. Выяснилось, что девушка оформила на пострадавшую несколько крупных займов.
В данном случае ответственность за преступные действия мошенника несет банк, поскольку доставщик был нанят непосредственно финансовой организацией. Тем не менее собственные службы доставки есть только у крупных учреждений, в то время как другие компании передают такую функцию на аутсорсинг. Значит добиться справедливости в случае кражи данных будет сложнее.
Избежать неприятностей можно запретив курьеру фотографировать себя с паспортом. Однако безопаснее забирать свои карты непосредственно в отделении. Да, это менее удобно, зато снижаются риски оказаться жертвой преступников.
Но не исключено, что мошенники могут работать в самом банке. Поэтому имеет смысл периодически знакомиться со своей КИ. Ежегодно бесплатно можно совершить два проверки. Чтобы определить, в каком БКИ находится ваша, нужно отправить запрос на «Госуслугах» в Центральный каталог. Далее свяжитесь со своим бюро, подав заявление от руки или в электронной форме. И через несколько дней вам будет предоставлен отчет.
Информация в вашей кредитной истории о займе, которого вы не оформляли, требует срочного обращения в банк. В заявлении необходимо описать ситуацию и попросить расторгнуть договор, а долг обнулить.
Если заимодатель отказывается ликвидировать задолженность, единственный выход – обратиться к суду. Ключевым доказательством в таких делах является почерковедческая экспертиза. Специалист будет сравнивать оригинал вашей подписи с ее подделкой на заявлении и договоре по оформлению кредита. Процедура установит, на самом ли деле бумаги подписал владелец паспорта. Еще одно доказательство – отсутствие человека в городе в день, когда был оформлен заем. Необходимо предоставить документальное подтверждение отъезда, например, предъявив билеты или чеки из гостиницы.
