Помогает ли кешбэк зарабатывать и экономить
Сегодня кешбэк — обязательная опция дебетовых, кредитных карт. Банки готовы возвращать проценты за покупки, предлагают 8-10 категорий на выбор. Продукты, топливо, развлечения, кино, фастфуд… 5, 15, 25% потраченных средств приходят на счет баллами или чистыми деньгами. Приятно? Но кто устраивает праздник щедрости?
Покупать, используя кешбэк, интереснее. 15-25% могут заставить пересмотреть планы, взять вещь немедленно. 10% от цены холодильника, компьютера, авиабилетов — приличная сумма. 5-10 тысяч — весомый аргумент против любых сомнений.
Человек уверен, что экономит. Берет с выгодой, дешевле рынка. Приятные эмоции от приобретений закрепляют лояльное отношение к банку, продуктам. Теперь клиент помнит про кешбэк, чаще заглядывает в мобильное приложение, отслеживает интересные акции. Так кредитные организации управляют потребительским вниманием. Тонко, незаметно.
В чем обман? Его нет. Просто за кулисами маркетинга банки заключают с магазинами взаимовыгодные сделки. Продавцы не теряют ничего: возвращенный кешбэк компенсирует поток готовых к покупкам клиентов. В торговую наценку закладываются затраты на продвижение, будущие уступки.
Финансисты не внакладе: получают активную, вовлеченную в поиск выгоды аудиторию. Люди онлайн, на связи, с интересом изучают витрину предложений. Не пропустят банковские услуги: кредиты, карты, брокерское, премиальное обслуживание. Клиентская база подготовлена, индекс доверия зашкаливает.
Не в проигрыше потребитель. Он реально экономит, тратит меньше. Бонусные программы по 3-5 карточкам могут охватить почти все повседневные покупки. За месяц кешбэк накапливает несколько тысяч рублей. Здесь есть тонкий психологический момент: бонусы «капают» на карту в определенный день, одной суммой, почти как зарплата. А весь месяц на растущих цифрах вознаграждения держится фокус внимания.
Остается напомнить про здравомыслие. Возврат части цены ценен, но не настолько, чтобы становиться его фанатом. Держать в голове списки категорий; расстраиваться, если рассчитался не той карточкой… Время гораздо дороже. Банкирам об этом прекрасно известно. За это и платят. Ведь просмотр спектакля «Кешбэк на все» отнимает немало покупательских минут.
