Мобильный банк от Райффайзенбанка попал в топ-10 самых эффективных приложений
Осенью 2018 года компания MarksWebb проводила исследование «Mobile Banking Rank 2018», по результатам которого приложение Райффайзенбанка «Райффайзен-онлайн» было признано одним из эффективных для физических лиц.
Приложения для Android и iPhone рассматривались отдельно друг от друга. Оценка проводилась по двум направлениям: Digital Office и Daily Banking.
Мобильное приложение для iPhone заняло 9 место в категории Digital Office, и 8 место в Daily Banking.
10 место в категории Digital Office удалось занять мобильному банку для устройств под управлением ОС Android.
Приложением «Райффайзен-онлайн» пользуется порядка 60% клиентов. Ежедневно через мобильный банк совершается больше 70% всех транзакций.
Благодаря мобильному приложению у клиентов Райффайзенбанка появляется возможность связываться с представителем банка при помощи онлайн чата. Владельцы устройств под управлением iOS могут перевести деньги другому клиенту по Bluetooth, если тот находится поблизости.
