В Красноярске открыта новая площадка контактного центра банка Восточный

В городе Красноярске банк Восточный открыл новую площадку контактного центра. На площади в 2000 кв. метров будет работать около 700 операторов. Для них созданы максимально комфортные условия, которые помогут работать более эффективно.

Восточный открыл колл центр в Красноярске

На сегодняшний день это уже третья площадка банка. Остальные имеются в Хабаровске и Саратове. Таким образом банк “Восточный” сможет охватить все временные зоны, что повысит качество предоставляемых услуг. В общей сложности в контактных центрах трудится более 2000 операторов.

Помимо консультационных услуг, сотрудники центра занимаются телемаркетингом и реализацией банковских продуктов. Порядка 52% от общего числа продаж кредитов и кредитных карт были сделаны усилиями работников контактного центра.

Контактный центр банка “Восточный” работает в круглосуточном режиме. Каждый день к работникам обращается порядка 20000 клиентов. Примечательно, что 95% обращений не требуют повторного звонка, все вопросы решаются оператором. В среднем клиенты банка ожидают ответа около 15 секунд. Данный показатель является лучшим на рынке.

Лого ГазЭнегргоБанк
Кредит от "ГазЭнергоБанка"
-Сумма кредита: до 1.3 млн рублей;
-Годовая ставка по кредиту: от 11,9%;
-Срок кредита: 3, 5 лет;
-Чистый доход от 10 000 руб;
-Подтверждение дохода обязательно;
-Без просрочек по кредитам;
-Стаж на последнем месте работы от 6 месяцев;
-Возраст заемщика от 23 лет;
Оформить заявку
Лого Восточный Экспресс банк
Кредитная карта "Восточного банка"
-Лимит: 300 тыс - 3 млн руб;
-Срок кредита: 5 лет;
-Ставка по наличным: 15,9% - 29,9%;
-Ставка по безналичным: 23,9%;
-Перевыпуск карты 1200 руб.
-Беспроцентный период 56 дней;
Оформить заявку

Похожие статьи:

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

*